Игорь, здравствуйте! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная радость для всего коллектива, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и предлагаем своим гостям лучшие услуги из арсенала современной индустрии красоты. Обязательно приходите снова, будем рады! С уважением, салон Grimerka.
00
Ответить
Елена
оценил на
написал
6 августа в 16:35
Достоинства
Благодарна косметологу Светлане! Профессионал своего дела: отличный массаж лица и Lpgмассаж. Был сделан акцент на проблемных местах
Елена, добрый день! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная радость для всего коллектива, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты. Обещаем удерживать планку на заданной высоте и всегда предоставлять услуги высочайшего качества. Обращайтесь, будем очень рады вас видеть! С уважением, салон Grimerka.
Иван Иванов, здравствуйте. Благодарим, что вы остановили выбор на нашем заведении. Мы счастливы, что вы остались довольны посещением и высоко оценили уровень обслуживания. Постараемся и дальше радовать вас лучшими предложениями из арсенала современной индустрии красоты и здоровья! Будем рады видеть вас снова! С пожеланием отличного настроения, салон Grimerka.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
28 июля в 16:52
Печальный опыт покраски в данном салоне.
Впервые за 11 лет решила покрасить волосы, чтобы обновить цвет и закрасить несколько появившихся седых волос. Записалась к мастеру Артуру, объяснила, что хочу, чтобы цвет был максимально приближен к натуральному. Артур долго подбирал цвет, остановились на более дорогой марке краски. По итогу получившийся цвет был сильно темнее моего натурального, о чем я сразу сказала, но мастер меня заверил, что цвет смоется и все будет, как я и просила.
Краска смывалась 1,5 месяца, постоянно оставляя темные не отстирывающиеся пятна на полотенцах и наволочках. Волосы стали уходить в рыжий цвет.
В очередной раз записалась в салон на 26,07 (записывалась за неделю, к мастеру Артуру), чтобы проанализировать в чем была ошибка в окрашивании и исправить. За день мне позвонили из салона, сказали, что моего мастера не будет и предложили Галину. Я утонила, точно ли в салоне ведется запись какой краской меня красили и точно ли Галина сможет осуществить покраску, тк на 29,07 назначена свадьба. Меня заверили, что Галина высококвалифицированный мастер, все данные по мне у них есть и все будет отлично.
Я пришла по записи и по итогу: Галина удивилась моей покраске, что волосы 3х разных цветов: кончики очень темные, середина волос сильно отдает в рыжину, а корни – мой натуральный цвет вообще другой цвет. Я попросила выправить покраску, чтобы я на свадьбе была красивой, но Галина сказала, что это долго, а у неё нет времени (но как я поняла – нет желания). В салоне выяснили, что запись не ведется и нет понимания, какой краской меня красили. В итоге я ушла из салона без покраски, в слезах, что на свадьбе я буду с «особенным» цветом волос и отросшими корнями.
Позвонила в салон, желая пообщаться с руководством, чтобы мирно решить вопрос, тк хотелось салону дать шанс исправить ошибку и остаться их клиентом. Но любезная девушка на ресепшене предложила мне написать отрицательные отзывы, якобы только так руководство смотрит ситуацию в салоне.
Как итог сама ходить в салон не буду (хотя пользовалась услугами по стрижки более 2х лет) и ни кому не советую. Берегите свои волосы – ищите другие салоны. А если у вас важная дата, то точно не доверяйте салону Гримерка. Они вас подведут!!!
Добрый день! К сожалению мы не можем сейчас полностью разобраться в ситуации, так как произошло какое-то абсолютное недопонимание. Чтобы мы смогли помочь Вам свяжитесь, пожалуйста, с управляющей салона по номеру 8 916 967 5657.
00
Ответить
Регина Аркадьевна Мирзоян
оценил на
написал
6 июля в 23:17
Достоинства
Очень нравится данный салон — уютная атмосфера, вежливый персонал. Являюсь постоянным клиентом у косметолога Светланы — отличный специалист со знанием своего дела, всегда найдет подход к любой проблеме, грамотно всё объяснит и предложит нужную процедуру. Аккуратно и внимательно выполняет работу. Спасибо!
Приветствуем вас, Регина Аркадьевна Мирзоян. Благодарим за замечательный отзыв. Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны визитом к нам и высоко оценили уровень обслуживания. Постараемся и впредь оправдывать все ваши ожидания! Ждём новой встречи! Всегда Ваши, салон Grimerka.
Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная радость для всего коллектива, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и предлагаем своим гостям лучшие услуги из арсенала современной индустрии красоты.
Обязательно приходите снова, будем рады! С уважением, салон Grimerka.
Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная радость для всего коллектива, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты. Обещаем удерживать планку на заданной высоте и всегда предоставлять услуги высочайшего качества.
Обращайтесь, будем очень рады вас видеть! С уважением, салон Grimerka.
Благодарим, что вы остановили выбор на нашем заведении. Мы счастливы, что вы остались довольны посещением и высоко оценили уровень обслуживания. Постараемся и дальше радовать вас лучшими предложениями из арсенала современной индустрии красоты и здоровья! Будем рады видеть вас снова!
С пожеланием отличного настроения, салон Grimerka.
Впервые за 11 лет решила покрасить волосы, чтобы обновить цвет и закрасить несколько появившихся седых волос.
Записалась к мастеру Артуру, объяснила, что хочу, чтобы цвет был максимально приближен к натуральному. Артур долго подбирал цвет, остановились на более дорогой марке краски.
По итогу получившийся цвет был сильно темнее моего натурального, о чем я сразу сказала, но мастер меня заверил, что цвет смоется и все будет, как я и просила.
Краска смывалась 1,5 месяца, постоянно оставляя темные не отстирывающиеся пятна на полотенцах и наволочках. Волосы стали уходить в рыжий цвет.
В очередной раз записалась в салон на 26,07 (записывалась за неделю, к мастеру Артуру), чтобы проанализировать в чем была ошибка в окрашивании и исправить. За день мне позвонили из салона, сказали, что моего мастера не будет и предложили Галину. Я утонила, точно ли в салоне ведется запись какой краской меня красили и точно ли Галина сможет осуществить покраску, тк на 29,07 назначена свадьба. Меня заверили, что Галина высококвалифицированный мастер, все данные по мне у них есть и все будет отлично.
Я пришла по записи и по итогу: Галина удивилась моей покраске, что волосы 3х разных цветов: кончики очень темные, середина волос сильно отдает в рыжину, а корни – мой натуральный цвет вообще другой цвет. Я попросила выправить покраску, чтобы я на свадьбе была красивой, но Галина сказала, что это долго, а у неё нет времени (но как я поняла – нет желания). В салоне выяснили, что запись не ведется и нет понимания, какой краской меня красили. В итоге я ушла из салона без покраски, в слезах, что на свадьбе я буду с «особенным» цветом волос и отросшими корнями.
Позвонила в салон, желая пообщаться с руководством, чтобы мирно решить вопрос, тк хотелось салону дать шанс исправить ошибку и остаться их клиентом.
Но любезная девушка на ресепшене предложила мне написать отрицательные отзывы, якобы только так руководство смотрит ситуацию в салоне.
Как итог сама ходить в салон не буду (хотя пользовалась услугами по стрижки более 2х лет) и ни кому не советую. Берегите свои волосы – ищите другие салоны. А если у вас важная дата, то точно не доверяйте салону Гримерка. Они вас подведут!!!
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны визитом к нам и высоко оценили уровень обслуживания. Постараемся и впредь оправдывать все ваши ожидания! Ждём новой встречи!
Всегда Ваши, салон Grimerka.
Закроемся через 5 ч. 55 мин.